Ordene su oficina y mejore su productividad
SITE: http://www.larepublica.com.co FECHA: 18/01/2011 AUTOR: Ana María BedoyaUno de los problemas más grandes que ocasiona estrés laboral está relacionado con el orden en el lugar de trabajo, ya que, sin darse cuenta, se va llenando de cosas inútiles que dificultan la eficiencia y eficacia en el desarrollo de su trabajo.
La productividad dentro de la oficina implica la
generación de eficiencia y de servicios de excelencia. Una de las formas para
la efectividad en los procesos es utilizar el llamado "Housekeeping"
para lograr crear un buen ambiente de trabajo ordenado.
Muchas empresas tienen bajos niveles de
productividad fundamentalmente por razones de orden y organización de
documentos que generan grandes dificultades en el desarrollo de las actividades
y procesos.
Este modelo de gestión consiste en cinco pasos sencillos para mantener procesos productivos sistematizados y estandarizados dentro de la organización.
Como primera medida, se debe hacer una mirada minuciosa a los objetos dentro de la oficina y hacer una clasificación de aquello que es útil y que no. En el trabajo diario, por lo general, se precisa de pocos objetos para la realización de tareas.
Por esto, los expertos aconsejan marcar con
etiquetas rojas los elementos que considere innecesarios o que no tenga claro
si los necesita. Cuanto más grandes sean las etiquetas y mayor sea su número,
mejor. Al final del ejercicio posiblemente su oficina este lleno de etiquetas
rojas, lo cual será una voz de alerta para organizar su puesto de trabajo.
El siguiente paso, después de separar, consiste en
clasificar los ítems por uso y disponerlos como corresponde para minimizar el
tiempo de búsqueda y el esfuerzo: ordene. Para realizar este proceso, cada ítem
debe tener una ubicación, un nombre y un volumen designados.
Luego, debe limpiar todas las áreas de la oficina, incluidas las máquinas, herramientas de trabajo, pisos, paredes entre otros. Este paso constituye una gran experiencia de aprendizaje para los operarios, ya que pueden descubrir fallas mecánicas mientras limpian las máquinas.
Después: sistematizar. La gerencia debe diseñar
sistemas y procedimientos que aseguren la continuidad de la actividad. El
compromiso y respaldo son indispensables para encaminar bien el proceso. Por
eso, por último debe estandarizar, procurar que ese orden continúe. Estos cinco
pasos pueden considerarse como una filosofía de trabajo dentro de la
organización, que procure hacer los procesos más eficientes y eficaces,
generando progreso y, por supuesto, mayor productividad.
Los pasos para la realización de un
housekeeping
1 Separar: Es La clasificación de los objetos del lugar de trabajo en dos categorías: lo que usa y lo que no usa, para determinar tener sólo lo necesario.
2 Ordenar: es disponer en forma organizada todos los elementos que quedan después de separar. Los otros elementos deben almacenarse o archivarse en un lugar donde pueda ubicar los elementos fácilmente.
3 Limpiar: el entorno de trabajo, incluidas las
máquinas y herramientas, lo mismo que pisos, paredes y otras áreas del lugar de
trabajo. Muchas veces se dejan escondidos lugares o esquinas donde el polvo
puede detener las operaciones de ciertas herramientas.
4 Sistematizar: este paso permite que los procesos
ya realizados se conviertan en rutinas para adaptarlos a la cultura
organizacional de la empresa. Orden, limpieza, consulta, prevención y contar
con todos los elementos (como el vestuario).
5 Estandarizar: adquirir una autodisciplina y un
compromiso consigo mismo y su trabajo para los 5 pasos mediante el
establecimiento de estándares que se conviertan en formas de generar mayor
productividad y calidad.
Tags: Organización, Clasificación, Ordenación, Selección