CONCEPTOS DE ARCHIVÓLOGO II

CONCEPTO 1

6. ORIENTACIÓN DOCUMENTAL DE LAS COMUNIDADES VIRTUALES

Hemos visto que las comunidades aúnan al mismo tiempo elementos de planificación y de autoorganización, que son sistemas dinámicos y abiertos. En este punto queremos señalar la importancia de abordar la gestión de información profesional dentro de las comunidades virtuales, como elemento dinamizador y potenciador de su utilidad y contenidos. La gestión de información, entendida como “un conjunto integrado y flexible de conocimientos y técnicas utilizadas para aumentar la productividad del trabajo (intelectual y/o físico) mediante un adecuado análisis de las necesidades de información de la organización. Es decir, optimización de funciones alimentando adecuadamente las necesidades de información” (Chaín Navarro, 1997) es una disciplina necesaria para la puesta en marcha de proyectos de CV, especialmente en aquellas de ámbito científico o profesional. En este sentido, el papel del Gestor de Información, como “aquella persona especializada en documentación, que dejará de ser un intermediario entre la fuente de información y el usuario final para convertirse en un técnico que colabora en el establecimiento de las redes de información con las tecnologías de la información” encuentra un espacio profesional atrayente.

Si la esencia del trabajo en la Sociedad de Información consiste en buscar, filtrar y analizar información, para generar nuevo conocimiento útil al usuario, cliente o consumidor, Internet se está dotando de herramientas cada vez más sofisticadas que se consideran básicamente, herramientas de creación de Comunidades en torno a intereses, proyectos u objetivos comunes y cuyos resultados se expresan en forma de representaciones del conocimiento, en forma multimedia.

El valor de la información en Internet está condicionado al valor que añade el usuario. Debemos conseguir que el usuario, al visitar nuestra Comunidad Virtual, se vaya satisfecho porque ha resuelto un problema de información. Pero para que ocurra, es necesario conocer su potencial, saber cual es su perfil, etc. Adquiere entonces protagonismo la Difusión Selectiva de Información (desde ahora DSI) definida tradicionalmente como “el proceso por el cual el centro de documentación transmite al usuario la información o los documentos que la contienen o bien, mediante distintos productos documentales, le da la posibilidad de conocer esos documentos y le facilita la obtención.”
(Cebrián Enrique, 1998).

Partiendo de este concepto y aplicado a una Comunidad Virtual, el Gestor de Información se convierte en evaluador de las fuentes y administrador de los flujos de información que por ella interactúan. Si la información adquiere más valor por la aportación del usuario, observamos cómo la DSI adquiere un nuevo enfoque en la Comunidad Virtual, pues está produciendo flujos de información multidireccionales.

Efectivamente, el usuario ya no accede a ella para realizar la operación estática de pregunta-respuesta y mantener una actitud pasiva, (modelo unidireccional de DSI); por el contrario, accede para buscar y navegar por las distintas redes de información, interactúa con otros usuarios de manera dinámica, genera su propio material y lo ofrece al resto de los miembros, propone sugerencias al Gestor para la mejora. La colaboración de los usuarios, es la clave del éxito de la Comunidad Virtual, pues con ellos el Gestor puede ofrecer mejores servicios con un contenido más elaborado y estudiado, cubriendo así sus expectativas deseadas.

Por tanto, cuidar los contenidos de información que van a estar al alcance de los usuarios es una de las piezas clave en la gestión de una Comunidad Virtual y elemento de distinción con otros espacios parecidos, y en ellos, el papel del profesional de información será el de encargado de coordinar su uso frecuente, efectivo y económico, supervisando una amplia variedad de actividades y funciones como planificación, organización y evaluación. Será pues, el científico de la información del futuro, cualquiera que sea su nombre: “navegante del conocimiento”, “investigador en ambientes informativos virtuales”, “diseñador de bibliotecas virtuales”, etc.

TÍTULO: LAS COMUNIDADES VIRTUALES Y LOS PORTALES COMO ESCENARIOS DE GESTIÓN DOCUMENTAL Y DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN

AUTOR(es): Mª. Vanessa Sánchez Arce* y Tomás Saorín Pérez

SITE: http://www.um.es/fccd/anales/ad04/a12comvirtuales.pdf

OTROS DATOS: Grupo de Investigación en Tecnologías de la Información. Universidad de Murcia.
ANALES DE LA DOCUMENTACIÓN, Nº 4, 2001, PAGS 215-227


CONCEPTO 2

archivólogo, ga.:

1. m. y f. Persona que se dedica a la archivología o que tiene especiales conocimientos de ella.

archivero, ra.:

1. m. y f. Persona que tiene a su cargo un archivo, o sirve como técnico en él.
2. m. Méx. archivador (ǁ mueble).


documentalista.:

1. com. Persona dedicada a recopilar datos biográficos, informes, noticias, etc., sobre determinada materia.
2. com. Persona dedicada a hacer cine o televisión documental.


gestor, ra.

(Del lat. gestor, -ōris, procurador).
1. adj. Que gestiona. U. t. c. s.
2. m. y f. Com. Persona de una empresa que participa en la administración de esta.
~ administrativo, va.
1. m. y f. Persona que se dedica profesionalmente a promover y activar en las oficinas públicas asuntos particulares o de sociedades.
~ de negocios.
1. m. y f. Der. Persona que sin tener mandato para ello, cuida bienes, negocios o intereses ajenos, en pro de aquel a quien pertenecen.


consultor, ra.

(Del lat. consultor, -ōris).
1. adj. Que da su parecer, consultado sobre algún asunto. U. t. c. s.
2. adj. consultante. U. t. c. s.

3. m. y f. Persona experta en una materia sobre la que asesora profesionalmente.
4. m. Experto, a veces laico, que es convocado para asesorar en los concilios y en algunas congregaciones de la curia romana.


TÍTULO: DICCIONARIO DE LA REAL ACADEMIA ESPAÑOLA

AUTOR(es): Real Academia Española

SITE:


CONCEPTO 3

Perfil profesional

El desarrollo de la llamada sociedad de la información ha potenciado la función que desempeñan dentro de las organizaciones las tareas de gestión de la información. Por ello se demandan cada vez más profesionales preparados y con experiencia en la organización del conocimiento, el tratamiento y la recuperación eficaz de información.

Los profesionales de la información y la documentación son un colectivo plenamente consolidado en España. Poseen un alto conocimiento en las tecnologías y sistemas de gestión de la información, adquirido a través de la formación específica en las carreras universitarias de Biblioteconomía y Documentación, desarrollado con la experiencia profesional, y actualizado mediante las distintas alternativas de formación continua existentes.

Los puestos de trabajo que pueden desempeñar con eficacia los profesionales de la información y la documentación son:

> Responsable de centro de documentación o de biblioteca, así como de las diferentes tareas técnicas que se desempeñan en los mismos.

> Responsable de proyectos de creación y mantenimiento de sistemas de información y de bases de datos documentales.

> Responsable de servicios de búsqueda y organización de la información en diferentes fuentes o recursos externos.

> Gestor de la información en sistemas de gestión del conocimiento

> Responsable de contenidos en la gestión y organización de páginas web y portales, tanto de la intranet corporativa como en la extranet.

> Responsable de proyectos de salvaguardia del patrimonio cultural, bibliográfico o documental.

> Responsable de proyectos de análisis y evaluación de producción, demanda o consumo de información, mediante técnicas cuantitativas y cualitativas.

> Formador de usuarios en el manejo experto de sistemas de recuperación de información.

> Cualquier otro puesto de trabajo relacionado con el diseño, organización y gestión de servicios y recursos de información


TÍTULO: NUESTRA PROFESIÓN

AUTOR(es): La Sociedad Española de Documentación e Información Científica

SITE: ww.micolegioenred.com/carreras/ Bibliotecologia%20y %20Archivologia .htm

OTROS DATOS: SEDIC


CONCEPTO 4

Archivero: profesional con titulación universitaria superior que define, implanta y mantiene el sistema de gestión documental y de gestión del archivo para organizar y custodiar los documentos, con el fin de facilitar su acceso y consulta.

TÍTULO: CÓDIGO DEONTOLÓGICO DE LOS ARCHIVEROS CATALANES

AUTOR(es): Associació d̕̕ Arxivers de Catalunya


CONCEPTO 5

Generar competencias en la universidad

Este planteo de la realidad, es fácil de explicar y de entender. El problema reside en cómo formar profesionales en ciencias de la información, con capacidades que integren conocimientos sustantivos de la disciplina, procedimientos, técnicas y estrategias exigidos por el mundo contemporáneo, y actitudes de autonomía y dominio personal, de sociabilidad en la relación con su entorno laboral, y de sensibilidad para descubrir y solucionar problemas de su medio social.

TÍTULO: COMPETENCIAS DEL PROFESIONAL DE LA INFORMACIÓN: UNA MIRADA DESDE LA UNIVERSIDAD

AUTOR(es): Profesora María del Rosario Tissera de Cabral

SITE: http://www.utem.cl/destopgestinfo/18.doc

OTROS DATOS: Escuela de Bibliotecología Facultad de Filosofía y Humanidades, Universidad Nacional de Córdoba, Argentina


CONCEPTO 6

Conocimientos y habilidades profesionales
El profesional de la información...

1.1. tiene un profundo conocimiento del contenido de los recursos de información, incluyendo la capacidad de evaluarlos y filtrarlos críticamente.

1.2. conoce los temas en los que trabaja su organización o su cliente.

1.3. desarrolla y gestiona servicios de información adecuados, accesibles y eficientes en consonancia con la dirección estratégica de la organización.

1.4. facilita formación y soporte a los usuarios del servicio de información.

1.5. evalúa las necesidades y diseña y promociona servicios y productos de información con valor añadido para satisfacer las necesidades.

1.6. utiliza la información tecnológica apropiada para adquirir, organizar y difundir la información.

1.7. utiliza los medios y las técnicas de gestión apropiadas para transmitir a la dirección la importancia de los servicios de información.

1.8. desarrolla productos de información especializados para el uso interno o externo de la organización o para usuarios individuales.

1.9. evalúa los resultados del uso de la información e investiga para solucionar los problemas de gestión de la información.

1.10. mejora continuamente los servicios de información en respuesta a las necesidades cambiantes.

1.11. es un miembro efectivo del grupo directivo y un consultor para la organización en temas de información.

CUALIDADES PERSONALES
El profesional de la información...

2.1. está comprometido con la excelencia del servicio.
2.2. busca el reto y nuevas oportunidades dentro y fuera de la biblioteca.
2.3. tiene una visión amplia.
2.4. busca asociaciones y alianzas.
2.5. crea un ambiente de mutuo respeto y confianza.
2.6. tiene habilidad para comunicarse.
2.7. sabe trabajar bien en equipo.
2.8. tiene espíritu de líder.
2.9. planifica, prioriza y focaliza los aspectos más críticos.
2.10. está comprometido con la formación continuada y el desarrollo de su carrera profesional.
2.11. posee habilidades para los negocios y sabe captar las nuevas oportunidades.
2.12. reconoce el valor de la cooperación y la solidaridad entre los profesionales.
2.13. es flexible y tiene una actitud positiva ante los continuos los cambios.

TÍTULO: HABILIDADES Y CUALIDADES DEL PROFESIONAL DE LA INFORMACIÓN EN EL SIGLO XXI

AUTOR(es): Special Libraries Association. SLA

SITE: http://www.sla.org.com


CONCEPTO 7

...estos profesionales requieren de una mayor y mejor preparación en el manejo de la tecnología de la información, la explotación de los recursos de información, el diseño y desarrollo de productos y servicios de información de alto valor agregado, la utilización de las redes de información, la edición de publicaciones, las actividades de mercadeo, la implementación de sistemas de calidad, la gerencia de las organizaciónes de información y la realización de las investigaciones científicas, entre otros conocimientos indispensables en la hora actual.

Los especialistas del futuro requerirán, por lo tanto, de un alto nivel profesional que les permita responder con flexibilidad e inteligencia al desarrollo acelerado de la industria de la información.

Los profesionales de la información tienen entre sus metas la de incorporar a la actividad informativa el potencial tecnológico disponible para perfeccionar su trabajo, así como prepararse y actualizar continuamente sus conocimientos y adquirir nuevas habilidades que contribuyan a su desarrollo profesional dentro de las especialidades o sectores científicos o productivos que atienden. Asimismo, requieren, para el desarrollo de su trabajo, de flexibilidad, creatividad, imaginación, eficiencia y estar en condiciones de asumir actitudes organizativas y gerenciales que les permitan comprender y manejar adecuadamente las nuevas tecnologías informacionales.

En tal sentido, como se ha expresado anteriormente, la formación actual de los profesionales de la información exige no sólo reenfocar los programas docentes básicos, de modo que preparen un especialista capaz de brindar un servicio más dinámico a los usuarios mediante técnicas de avanzada, sino también, y fundamentalmente, una sólida educación posgraduada que les permita perfeccionar su capacidad para recuperar y analizar críticamente la calidad de la información, así como para comunicar y difundir los nuevos avances científicos y tecnológicos en diferentes medios (tradicionales o electrónicos) en el contexto de las especialidades en las que realizan sus funciones.


TÍTULO: EL NUEVO PROFESIONAL DE LA INFORMACIÓN CIENTÍFICA EN LOS UMBRALES DEL 2000

AUTOR(es): Lic. Manuela de la Caridad Valdés Abreu

SITE: http://www.bvs.sld.cu/revistas/aci/vol5_2_97/aci02297.htm

OTROS DATOS: Departamento Servicios Especiales de Información. Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas


CONCEPTO 8

El profesional de información debe convertirse en el gestor de la información, él tiene que imponerse como una fuente de consulta obligada para los clientes que buscan información. Existen otras definiciones de dos autores diferentes muy acertadas sobre el término "consultor" o "gerente de información". Según Finnigan es el eslabón entre la información disponible y los clientes que necesitan una respuesta en la forma más adecuada, de acuerdo sus exigencias (intermediario). Por su parte, según Eckendal sus conocimientos se contratan por un cliente para obtener lo que se necesita, y hacer lo que el cliente desea que se realice con el fin de lograr la meta deseada (ayudante).

El propio Orozco define al consultor o gerente como el profesional de la información, que media entre el cliente y los conocimientos, que ayuda a resolver los problemas y que trabaja en el extremo de la cadena de valor agregado, en una posición más cercana a los clientes que los demás. Él tiene criterio propio sobre el tema tratado, porque lo ha estudiado; él ofrece soluciones, por lo que, en ocasiones, se considera más importante que los demás profesionales de información.

El profesional de la información debe interpretar las necesidades de los usuarios y satisfacerlas con los recursos a su alcance, a partir del uso de las nuevas tecnologías, administrar los recursos a su disposición para la solución de los problemas de los usuarios, comprender la relación entre la tecnología y los procesos de la gestión de la información, tanto para la organización como para los servicios, así como asumir un lugar destacado en la asimilación de los avances en materia de ciencia y tecnología de la información. Según Orozco, debido a estas exigencias, es necesario que dicho profesional posea una serie de atributos y conocimientos de determinados aspectos y técnicas, entre los que por ejemplo; se contemplan:

Conocimientos y técnicas en el tratamiento de la información

• Selección, adquisición e intercambio de fuentes de información.
Creación de bases de datos.
• Elaboración y aplicación de técnicas de búsqueda de información.
• Aspectos organizativos de las redes y su uso para compartir información.
• Técnicas gerenciales modernas.

Conocimientos generales necesarios al consultor

• Cultura general.
• Conocimiento de la actividad profesional de la organización e idealmente, sus fortalezas y debilidades, productos, servicios y personal.
• Preparación académica en su esfera de actividad.
• Conocimiento del ambiente comercial, regulatorio, social y político del sector donde trabaja.
• Dominio de las herramientas de análisis en general, así como de las técnicas matemáticas y estadísticas en particular.
• Conocimiento de los sistemas de información y medios modernos de comunicación.

Atributos

• Disponer de criterio propio y actitud ética.
• Ser inquisitivo, saber escuchar y ser organizado.
• Ser buen observador.
• Tener espíritu activo e innovador.
• Tener capacidad de comunicación, buena expresión oral y escrita.
• Tener visión a la vez que filosofía práctica.
• Poseer un carácter decidido y disposición al riesgo.
• Tener espíritu de superación permanente.
• Poseer capacidad de análisis.

En la relación del usuario con el sistema, el factor humano posee gran importancia, entre ellos se produce un proceso de interacción social que ha de ser rápido y eficiente para obtener información sin sobrecargas adicionales; comúnmente se obtiene información más actualizada mediante la interacción con fuentes personales que documentales; las primeras agregan valor a la información, en la medida, que se interpreta su significado e importancia para un contexto particular.

TÍTULO: EL PROFESIONAL DE LA INFORMACIÓN EN LA INTELIGENCIA ORGANIZACIONA

AUTOR(es): Lic. Ania Torres Pombert

OTROS DATOS: Centro Nacional Coordinador de Ensayos Clínicos. Acimed Vol 10 05 2002


CONCEPTO 9

Partiendo de la idea referida anteriormente de que un cambio en la mentalidad mundial incide directamente en el desarrollo de nuevos focos de atención para algunas profesiones, el profesional de Información y Documentación esta llamado a ser el gestor de liderazgo en cuanto a desarrollar la capacidad de posibilitar el acceso al conocimiento universalmente disponible a toda su comunidad de usuarios ya sea organizacional o de carácter publico, en donde la elaboración de proyectos, estudio de necesidades de información, creación de nuevos servicios de información, son algunas de las características primordiales de los que llevan la batuta en el manejo y disponibilidad de la información. Es apenas lógico el entender cual es la responsabilidad que sopesan estos profesionales, pues esta nueva orientación conceptual del ejercicio profesional, los presentan ahora como facilitadores, incluso como lo indica Bonilla "gestores de información" , la cual por su misma importancia debe estar alejada de cualquier alteración malintencionada reposando su veracidad en gran medida por la ética del profesional en información y documentación.

Por otra parte, y como lo menciona Pineda es necesario el tener en cuenta los parámetros constitucionales y de bien común, pues, el criterio de acceso a la información es un valuarte, que también esta estrecha mente relacionado con el profesional, pues aunque existen entornos o comunidades cerradas (Empresariales por ejemplo), el encargado de la gestión de la información (documentada por lo menos), debe poseer los criterios para discriminar que información le puede competir al público y cual a entornos herméticos, para no recaer en una falta tan grave como lo reitera Pineda al mencionar que se puede llegar a ignorar el establecimiento democrático en el cual se convive, así mismo debe ser característica primordial de su labor el brindar la información oportuna, eficiente, y veraz. Los individuos inmiscuidos en el proceso informativo deben también crear mecanismos que permitan al usuario interactuar con herramientas que le facilitarán el satisfacer sus necesidades de información , una de estas herramientas y muy renombrada en la ultima década es la referente a la aplicación de las nuevas tecnologías de acceso a la información, las cuales involucran que el profesional no solo sea mediador entre las fuentes de información y el usuario final sino que mas bien adquiera un comportamiento mas dinámico, en donde también procure y dedique parte de sus esfuerzos en el enseñar a su comunidad de usuarios el manejo de estas, para que ellos con el apropiamiento de sus utilidades estén en la capacidad de generar sus propias estrategias de recuperación de información, tan es así que las evoluciones recientes del Internet focalizan en prioridad la estructuración y el acceso de recursos de información a partir de la red.

Para Rivas Fernandez El especialista de información ( archivista, analista de sistemas, bibliotecario, cartógrafo, documentalista, estadístico, programador, etc..) no se ha vuelto obsoleto, sino que actualmente se enfrenta al reto de asimilar un conflicto de papeles adecuando las técnicas que domina, debido a las nuevas tecnologías. Tiene que conjugar tres roles: servidor, facilitador y agente de cambio.

Para Teresa Marquez El bibliotecólogo afronta una constante variación en la definición de su responsabilidad social, puesto que se encuentra inmerso en un entorno demandante y sediento por información Marquez enuncia textualmente que " El rol del bibliotecario, cada día transformado exige mas capacidades y preparación, demanda acciones mayores de impacto y responsabilidad social." " El bibliotecario se ha convertido en un agente social constructor de información dejando de ser aunque nunca lo fue un mero facilitador de libros y enciclopedias"

Para Chacón Alvarado la era de la información es todo un desafío para la bibliotecas y los bibliotecólogos. En la actualidad empieza a ser muy común el escuchar hablar de conceptos tales como las bibliotecas virtuales, digitales, sin paredes, electrónicas , gestión de la información , gestión del conocimiento, gestión de contenidos, etc..

Incidencias directas del Profesional en Información y Documentación, frente al reto de las nuevas tecnologías de la información

El profesional en Información y documentación en la actualidad debe ser un experto en la manipulación, recuperación y acceso a la información, capaz de traerla al usuario que la demande de una forma oportuna e integra sin importar el punto geográfico o lógico en el que se la encuentre.

Su función ya no es solo de conservador celoso y obsesivo que centraba gran parte de su atención a ser el depositario del conocimiento como lo fue tradicionalmente por mucho tiempo, sino que mas bien ha mutado hacia una comprensión de si mismo como un moderno profesional, encargado del tratamiento y la gestión de la información, apoyado por herramientas ya sea manuales o de tecnológicas de punta y todo ello en procura lograr satisfacer las necesidades informativas de la comunidad de usuarios a la cual sirve.

Entre sus compromisos sociales esta el de descubrir y diagnosticar las necesidades de información de la comunidad a la cual sirve, creando servicios y productos de alta calidad, acordes al tecnológico mercado de información actual.

TÍTULO: EL PROFESIONAL DE LA INFORMACIÓN Y SU PAPEL EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

AUTOR(es): Ennio Prada Madrid

SITE: http://www.monografias.com

OTROS DATOS: Profesional en ciencia de la información – Bibliotecólogo, Pontificia Universidad Javeriana, Bogotá Colombia.